Desde el 7 de octubre, ZAKA Tel Aviv ha recibido una avalancha de mensajes de profesionales de la salud mental, que desean ofrecer apoyo a los voluntarios que vivieron los horrores del 7 de octubre.
Sería correcto decir que los voluntarios de ZAKA son excepcionalmente resilientes desde el punto de vista psicológico. La experiencia rutinaria y los eventos pasados con los cuales han lidiado, junto a la creencia en su misión y la santidad de su tarea, han creado un grupo de personas extremadamente fuerte. Su espíritu y alma han sido bien entrenados y han aprendido a prepararse para visiones terribles y situaciones desafiantes.
Casi todos los voluntarios preguntados si les gustaría encontrarse con un psicólogo o trabajador social responderán que no, porque es un "hombre," un "voluntario experimentado," y alguien que no se deja afectar por nada. Pero lo que todas estas respuestas comparten es un denominador común: la represión del sufrimiento.
Los voluntarios de ZAKA que operaron en el campo, y aún más, aquellos en nuestra organización que se ocuparon del núcleo de los horrores identificando los cuerpos y preparando a las víctimas para el entierro, son más que simples "primeros respondedores" expuestos a imágenes traumáticas. Sumergen sus manos en sangre, examinan el horror e identifican cada cruel detalle impreso ante ellos. Y aun así, regresan a casa al final del día.
7 de octubre: Un trauma sin igual
El 7 de octubre no es solo otro evento. He vivido casi todo: durante mi servicio en las FDI identificando bajas, como miembro de ZAKA durante más de dos décadas, en mi rol como asesor del director del Instituto Nacional de Medicina Forense, y en mi trabajo en la sociedad de entierro judía más grande del mundo, Chevra Kadisha Tel Aviv-Jaffa. Fui testigo de desastres, guerras, ataques terroristas y casi cada caso de muerte no natural. Pero lo que vimos aquí, no podíamos comprenderlo.
Y si necesitábamos prueba de ello, no tardó en llegar. Familiares de los voluntarios se han acercado a la organización, como la esposa de un voluntario que se quejó de que su marido grita por las noches, está desenfocado y de mal temperamento. La madre de otro voluntario dijo que su hijo se está volviendo retraído, se despierta solo por la tarde y no se levanta de la cama. También hay informes sobre preocupante deterioro de la salud, como problemas cardíacos, síntomas de depresión y disminución de la funcionalidad.
Con este fin, creamos un paquete de programas de intervención y talleres grupales en un ambiente social, un paso que facilitó la participación de los voluntarios al presentarlos como actividades para la vida social y para fortalecer los lazos entre ellos. Ofrecimos, con la ayuda del Ministerio de Salud y otras organizaciones, una variedad de tratamientos que van desde encuentros presenciales con profesionales, pasando por círculos de discusión y acupuntura china, hasta tratamientos homeopáticos naturales. Además, realizamos talleres para los cónyuges de los voluntarios, quienes instantáneamente se convirtieron en socios en el proceso de sanación. Así, abrimos los corazones a la necesidad de tratar las almas de los voluntarios y descubrimos que aquí, también, se mantiene el lema: Juntos ganaremos.
El escritor es el CEO de ZAKA Tel Aviv.