Gett, con sede en Tel Aviv, la aplicación de taxis compartidos y entrega a domicilio, recientemente llevó a cabo una campaña inusual y creativa diseñada para aumentar la conciencia sobre la difícil situación de los rehenes que están siendo retenidos en Gaza.
Una de las características más icónicas y conocidas de la aplicación móvil de Gett es la sección de 'hobbies del conductor', que lista los pasatiempos favoritos de los conductores de Gett y que aparece en las pantallas de los teléfonos inteligentes de los pasajeros, con la intención de ser un rompehielos entre conductores y pasajeros. Daniel Corcos, Vicepresidente de Marketing en Gett, explica que la empresa inició la idea de listar los hobbies de los rehenes que están siendo retenidos en Gaza como una forma de aumentar la conciencia sobre su situación. "Presentamos la idea al Foro de Familias de Rehenes y Desaparecidos", dice, "y ellos contactaron a las familias de los rehenes para obtener la información".
El Foro recopiló la información sobre los pasatiempos de los rehenes, con el consentimiento de las familias, y Gett diseñó una rotación aleatoria para que la aplicación mostrara los pasatiempos de diferentes rehenes cuando los pasajeros usaban el servicio.
Recepción positiva por parte de los usuarios
Corcos dice que Gett recibió una gran cantidad de comentarios positivos de los pasajeros, quienes encontraron que la lista de los pasatiempos de los rehenes era bastante significativa. Inicialmente, el programa se ejecutó durante varias semanas. El 18 de enero, el primer cumpleaños de Kfir Bibas, la función volvió a aparecer, mostrando los pasatiempos de Kfir, quien tenía nueve meses cuando fue secuestrado. "Los pasatiempos de Kfir mostrados en la aplicación", dice Corcos emocionado, "eran sonreír y gatear. Fue escalofriante para nosotros y, creo, para cualquiera que lo viera". La función volvió a ser reinstalada el 7 de abril, el aniversario de seis meses que marcó el comienzo de la guerra.
Mostrar los pasatiempos de los rehenes en la aplicación sirvió como una forma de llevar la realidad de su situación desesperada a las personas que llevan a cabo su día a día. "Ves cómo una persona que está viviendo su vida y quiere ir de un punto A a un punto B de repente lo encuentra y lo comparte en las redes sociales".
El equipo de Gett se da cuenta de que la aplicación puede influir en los pasajeros y llegar a mucha gente como un tipo de mercado móvil. Ha desarrollado otras promociones en el pasado, como la capacidad de enviar donaciones emergentes desde la aplicación y utiliza la aplicación para proporcionar mensajes apropiados a sus usuarios. “En el Día de la Independencia de Israel”, dice Corcos, “en lugar de simplemente desear a nuestros clientes Feliz Día de la Independencia, escribimos 'Feliz Día de la Independencia al amor de nuestros corazones'”. Las campañas benéficas de la empresa, así como la lista de los hobbies de los rehenes, se han presentado tanto en hebreo como en inglés.
Gett fue desarrollado y establecido en Israel y también está disponible en el Reino Unido. Además de transportar pasajeros, la empresa también ofrece entrega a domicilio bajo demanda de paquetes, así como un servicio empresarial para empresas y organizaciones.